Il servizio di Accettazione è rivolto a tutti i cittadini iscritti al Sistema Sanitario Regionale della Basilicata che vogliono dirigersi direttamente in ambulatorio il giorno della visita specialista o dell’esame, senza doversi recare in anticipo presso la struttura sanitaria per effettuare l’accettazione allo sportello CUP o al fastbox, in modo da evitare affollamenti e risparmiare tempo.
Per poter accedere al servizio occorrono:
- Impegnativa del medico (necessaria solo all’operatore dello sportello)
- Ricevuta di pagamento per recarsi in ambulatorio
No, in tal caso viene mostrato un messaggio informativo con il quale si invita l’utente ad effettuare il pagamento online tramite il Portale Prenotazioni della Regione Basilicata consultando il dettaglio di una prenotazione oppure presso gli sportelli Cup della struttura sanitaria d’interessi e negli orari stabili dalla stessa
Si, è possibile procedere con l’accettazione solo nei 7 giorni precedenti alla data di appuntamento
Si, è possibile effettuare l’accettazione utilizzando i seguenti canali:
- presso gli sportelli CUP della struttura sanitaria dove effettuare la visita specialistica e/o l’esame
- tramite l’app (servizio presto disponibile) viene mostrato un messaggio di conferma e, in caso di assenso, viene generato un ticket digitale da presentare in ambulatorio, ove previsto, o un messaggio informativo di avvenuta Accettazione
Nel caso in cui l’assistito non è esente, ha effettuato il pagamento per la prestazione e l’ambulatorio dove recarsi non è dispone di un sistema di elimina code, allora può recarsi direttamente in ambulatorio. Se invece l’utente non ha effettuato il pagamento per la prestazione oppure l’ambulatorio è dotato di sistema di elimina code è necessario recarsi presso gli sportelli Cup per effettuare il pagamento ed ottenere il numero con il quale sarà convocato in ambulatorio.
Se invece l’assistito è esente dovrà procedere con l’accettazione presso gli sportelli Cup oppure tramite il Fastbox per ottenere la ricevuta di pagamento ad importo zero ed il numero per essere convocato in ambulatorio. Nel caso in cui il pagamento è stata effettuato nei 7 giorni precedenti alla data di erogazione della visita specialistica e/o esame è necessario, il giorno stesso, recarsi presso gli sportelli Cup oppure tramite il FastBox effettuare l’accettazione ed ottenere il numero con il quale sarà convocato in ambulatorio.
